Política de privacidad
Explicamos qué datos tratamos en Daledi, para qué y qué derechos tienes. Hay dos tipos de personas: los profesionales que usan la app (autónomos y empresas) y sus clientes, que reciben los presupuestos.
1. Responsable
- Identidad: Palpor Tec LLC (nombre comercial: Palpor Digital)
- Domicilio: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
- Contacto: Palpor@palpordigital.com · +1 307 543-1732
Al dirigir el Servicio a residentes en la Unión Europea, aplicamos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Sobre los datos de los clientes de cada profesional, Palpor Tec LLC actúa como encargado del tratamiento: el profesional es el responsable. Lo regula el Acuerdo de encargo del tratamiento.
2. Datos de los profesionales
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre comercial, titular, NIF, dirección fiscal, teléfono, email, IBAN, logo | Crear tu cuenta y que aparezcan en tus presupuestos | Ejecución del contrato |
| Identificador de Telegram (o número de WhatsApp) y nombre visible | Saber quién escribe al asistente y responderte | Ejecución del contrato |
| Mensajes de texto y notas de voz que envías al asistente | Entender lo que pides y generar presupuestos, respuestas y logos | Ejecución del contrato |
| Presupuestos, precios habituales e historial de conversación | Guardar tu trabajo, recordar tus precios y resolver incidencias | Ejecución del contrato e interés legítimo |
| Datos técnicos (fecha de los mensajes, sesión del panel) | Seguridad y funcionamiento del Servicio | Interés legítimo |
3. Datos de los clientes de los profesionales
Cuando un profesional crea un presupuesto, guardamos por su cuenta el nombre de su cliente y, si los indica, su teléfono, email, dirección o NIF. Si el cliente abre el enlace del presupuesto y lo acepta o rechaza, registramos su nombre, su firma, la fecha, la dirección IP y el navegador, como prueba de la respuesta para el profesional. El cliente debe dirigir sus solicitudes al profesional que le envió el presupuesto; nosotros le ayudaremos a atenderlas.
4. Inteligencia artificial
Usamos modelos de IA de OpenAI para interpretar los mensajes, transcribir notas de voz, responder consultas sobre tus datos y generar logos. Les enviamos solo lo necesario para cada tarea y configuramos las peticiones para que no se almacenen con fines de entrenamiento. Los importes y totales los calcula siempre nuestro propio código, no la IA. No se toman decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados.
5. Proveedores y transferencias internacionales
Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el Servicio, que actúan como encargados bajo contrato:
| Proveedor | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Base de datos y archivos (presupuestos, PDF, logos, firmas) | Servidores en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania) |
| Vercel Inc. | Alojamiento de la web y ejecución del servicio | Estados Unidos y red global |
| OpenAI, L.L.C. | Inteligencia artificial: interpretar mensajes, transcribir notas de voz y generar logos | Estados Unidos |
| Telegram Messenger Inc. | Canal de mensajería con el asistente | Fuera del EEE |
Los presupuestos, PDF, logos y firmas se almacenan en servidores de la Unión Europea. Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No vendemos datos ni los cedemos a terceros salvo obligación legal.
6. Qué es público
- Cada presupuesto tiene un enlace único y difícil de adivinar: cualquiera que tenga el enlace puede verlo. Compártelo solo con tu cliente.
- El logo que subes o generas se publica para mostrarlo en tus presupuestos.
7. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Si la cierras, los suprimimos o te los entregamos, salvo los que debamos conservar bloqueados durante los plazos legales de prescripción (en general, hasta 5 años), tras los cuales se eliminan.
8. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento, escribiendo a Palpor@palpordigital.com. Puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos cifrado en las comunicaciones, control de acceso por usuario en la base de datos, enlaces de acceso al panel de un solo uso y sesiones firmadas. Si detectas un problema de seguridad, avísanos en Palpor@palpordigital.com.
10. Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante, lo avisaremos en la web o por el asistente antes de que entre en vigor.
Última actualización: 29 de octubre de 2026.